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Chi è il titolare

Il titolare del trattamento è Alessandro Nigro, che offre i servizi con il marchio trezerouno (P.IVA 08778830961, Milano). Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivi a info@trezerouno.com.

Quali dati, e perché

Il report del tuo sito

Quando chiedi il report ci dai l'indirizzo del sito, nome, email e, se vuoi, azienda e telefono. Li usiamo per analizzare il sito e mandarti il report per email. È una tua richiesta: la base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali chieste da te (art. 6.1.b GDPR), e non serve un consenso. Il report arriva solo per email; per evitare abusi controlliamo che l'indirizzo possa ricevere posta e teniamo un limite di richieste per persona e per giorno (interesse legittimo, art. 6.1.f).

Se ci permetti di ricontattarti

Solo se spunti «Potete ricontattarmi» possiamo scriverti o chiamarti per parlare del report. È un consenso (art. 6.1.a): facoltativo, e lo puoi ritirare quando vuoi rispondendo a una nostra email o scrivendo a info@trezerouno.com. Senza, ricevi il report e basta.

La prenotazione di una chiamata

Per fissare una chiamata ci dai nome, email e, se vuoi, telefono, azienda e un messaggio. Li usiamo per organizzare e fare la chiamata, mandarti la conferma e i promemoria (art. 6.1.b).

I report che ricevi da noi

Le pagine dei report registrano quando vengono aperti e quali parti si leggono, per capire cosa ti interessa e prepararci alla chiamata (interesse legittimo, art. 6.1.f). Non salvano niente sul tuo dispositivo: niente cookie, niente identificativi nel browser. Se chiedi di essere richiamato dal report, usiamo i dati che scrivi solo per richiamarti.

Da dove arrivi

Con le richieste salviamo il sito da cui arrivi (solo il dominio, per esempio google.com) e gli eventuali parametri della campagna nel link, per capire quali canali funzionano. Non salviamo gli indirizzi completi delle pagine.

Se crei un account sulla piattaforma

Per l'account ci dai nome, email e una password, che conserviamo solo cifrata. Ti mandiamo un codice per confermare l'email. Usiamo questi dati per farti entrare, per il servizio che chiedi e per scriverti di quello che lo riguarda: avvisi, crediti, cambiamenti delle condizioni d'uso (art. 6.1.b). Non ti mandiamo pubblicità senza chiedertelo.

Per la sicurezza teniamo un registro degli accessi e delle azioni importanti, con l'indirizzo IP, e i movimenti dei crediti (interesse legittimo, art. 6.1.f). La console usa un solo cookie, tecnico, per tenerti dentro dopo l'accesso: senza non funziona, e non richiede consenso. I siti, i mercati e le aziende che aggiungi al tuo spazio li trattiamo per tuo conto, come spiegato nelle condizioni d'uso. Alcune analisi passano informazioni sui siti e sulle aziende (non i tuoi dati di accesso) a fornitori di dati e di intelligenza artificiale, che lavorano per noi.

Finché l'account è attivo teniamo i suoi dati. Se lo chiudi, cancelliamo account e contenuti entro 30 giorni; il registro degli accessi lo teniamo fino a 12 mesi per la sicurezza.

Per quanto tempo

Le richieste non andate a buon fine si cancellano dopo 90 giorni; le altre, con le prenotazioni passate e l'archivio delle email, al massimo 12 mesi dopo. Se diventi cliente, i dati seguono il contratto e gli obblighi di legge (per esempio fiscali).

Chi li vede

I dati restano a noi. Li trattano per nostro conto, come responsabili, solo i fornitori che servono a far funzionare il servizio: il fornitore del server che ospita la piattaforma (nell'Unione europea), Amazon Web Services per l'invio delle email (regione di Francoforte) e Google per la nostra casella di posta. Amazon e Google sono società statunitensi: il trasferimento è coperto dal Data Privacy Framework UE-USA e dalle clausole contrattuali standard. Non vendiamo e non cediamo i dati a nessuno.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in ogni momento di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, averne una copia o opporti al loro uso per interesse legittimo; e ritirare il consenso a essere ricontattato. Scrivi a info@trezerouno.com: rispondiamo entro un mese. Se pensi che non li trattiamo come si deve, puoi fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Cookie

Questo sito non usa cookie né altri strumenti di tracciamento, nostri o di altri: niente statistiche, niente pubblicità, niente contenuti esterni che ne installino. I caratteri sono serviti dal nostro server. Per questo non ti chiediamo nessun consenso. Le finestre per prenotare e per il report vengono dalla nostra piattaforma e anche loro non salvano niente nel tuo browser.

Se usi trezerouno come agenzia

Quando un'agenzia usa trezerouno con i propri clienti, titolare dei loro dati è l'agenzia, e noi li trattiamo per suo conto. I termini e l'accordo sul trattamento dei dati li riceve con l'attivazione.