Condizioni d'uso

Chi offre il servizio

La piattaforma è offerta da Alessandro Nigro, con il marchio trezerouno (P.IVA 08778830961, Milano), che in queste condizioni chiamiamo «noi». Per qualsiasi comunicazione scrivi a info@trezerouno.com. Creando un account accetti queste condizioni; se non le accetti, non creare l'account.

Cosa offriamo

Una piattaforma che analizza siti web (aspetti tecnici, come li vedono Google e le intelligenze artificiali), cerca le aziende di un settore in una zona e prepara report. Si usa dalla console nel browser oppure da un assistente AI collegato con il nostro server MCP, per esempio Claude. Con la registrazione ricevi uno spazio personale, per usare il motore per te: senza clienti, portale o marchio tuo. Gli spazi per agenzie e freelance si attivano con noi: per loro valgono queste condizioni insieme agli accordi presi (prezzo, white label, dati dei loro clienti), che in caso di differenza prevalgono.

Il servizio è in sviluppo: aggiungiamo, cambiamo e a volte togliamo funzioni. Lo spazio personale è gratuito e non ha garanzie di disponibilità continua; facciamo il possibile perché funzioni bene e ti avvisiamo dei cambiamenti che ti riguardano.

L'account

• Devi avere almeno 18 anni e darci dati veri: un nome e un'email che leggi, perché è lì che ti scriviamo.
• L'account è personale: non dividerlo con altri. Per lavorare in più persone serve uno spazio per agenzie.
• Password, codici della verifica in due passaggi e token per Claude o per altri programmi sono riservati: chi li usa agisce a tuo nome. Se pensi che qualcuno li abbia, cambia la password, revoca i token e scrivici. La verifica in due passaggi è consigliata.
• Un account per persona: crearne altri per avere più crediti non è permesso.

I crediti

Ogni analisi consuma crediti, uguale dalla console e da Claude. Il listino è nella console, in Impostazioni → Crediti, e dice prima quanto costa ogni azione.

• Ogni mese lo spazio personale riceve una quota gratuita di crediti, indicata nella console. La quota scade alla fine del mese (ora italiana) e non si accumula.
• I crediti si spendono quando un'analisi parte. Se fallisce o la fermi, tornano; per le analisi sulle AI tornano quelli delle risposte non arrivate.
• I crediti extra che ti regaliamo non scadono e si usano dopo quelli del mese.
• I crediti non sono denaro: non si convertono, non si rimborsano e non si cedono.
• Quote e listino possono cambiare: lo diciamo con almeno 30 giorni di anticipo, e i crediti già ricevuti valgono come prima.
• Se un giorno sarà possibile comprare crediti o piani, l'acquisto avrà le sue condizioni, che vedrai prima di pagare.

L'uso corretto

Analizzi siti che chiunque può visitare, e lo fai in modo lecito. Non puoi:

• usare la piattaforma per sovraccaricare, attaccare o danneggiare un sito, o per aggirare le protezioni che si è dato. Il nostro crawler rispetta robots.txt e rallenta da solo; le opzioni che lo fanno passare per un browser si usano solo con il permesso di chi ha il sito;
• raccogliere dati per scopi illeciti, o pubblicare i report in modo da danneggiare qualcuno;
• copiare la piattaforma o il suo metodo: niente estrazione automatica dei suoi contenuti, niente tentativi di ricostruirne il funzionamento, niente accessi oltre i limiti con programmi o account multipli;
• rivendere il servizio o i report come prodotto tuo senza un accordo con noi (è quello che offriamo alle agenzie).

Le stesse regole valgono per quello che chiedi a un assistente AI collegato alla piattaforma: ne rispondi come se l'avessi fatto tu.

Le aziende che trovi e che contatti

La ricerca delle aziende usa informazioni pubbliche, come le schede di Google Maps e i siti delle aziende. Se decidi di contattarle sei tu a farlo, e decidi tu come: sei tu il titolare dei dati che usi per contattarle e rispondi di come lo fai. In particolare: niente email, SMS o messaggi promozionali senza il consenso di chi li riceve (art. 130 del Codice privacy), il Registro pubblico delle opposizioni per le telefonate, e un modo semplice per non essere più contattati. La piattaforma ti aiuta (ferma gli indirizzi disiscritti, ricorda la base per scrivere), ma non decide al posto tuo.

Per i dati personali che carichi o raccogli nel tuo spazio trattiamo i dati per tuo conto, come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), solo per farti usare la piattaforma, con le misure descritte nella privacy. L'accordo sul trattamento dei dati te lo mandiamo se lo chiedi a info@trezerouno.com.

I risultati

Report, punteggi e stime vengono da analisi automatiche e da quello che rispondono i motori di ricerca e le intelligenze artificiali, che cambiano spesso e possono sbagliare. Sono indicazioni per decidere, non garanzie: non promettiamo posizioni su Google, citazioni delle AI o clienti. Prima di intervenire su un sito, o di affidarti a un dato, verificalo.

Di chi sono le cose

La piattaforma, il suo metodo, i testi e l'aspetto dei report sono nostri. I dati che porti tu restano tuoi. I report che generi li puoi usare per la tua attività e mostrare a chi vuoi, così come sono; per farne un prodotto da vendere serve un accordo con noi.

Responsabilità

Rispondiamo del servizio nei limiti di legge. Salvo dolo o colpa grave, non rispondiamo di danni indiretti, mancati guadagni o decisioni prese sulla base dei report, né delle interruzioni dovute a manutenzioni o a fornitori esterni (server, email, servizi di dati e di intelligenza artificiale). Se usi la piattaforma come consumatore, restano in ogni caso i diritti che la legge ti riconosce.

Sospensione e chiusura

Puoi chiudere l'account quando vuoi scrivendo a info@trezerouno.com dall'indirizzo dell'account: lo chiudiamo e cancelliamo i tuoi dati come spiegato nella privacy. Possiamo sospendere o chiudere un account che viola queste condizioni o che mette a rischio la piattaforma, avvisandoti quando è possibile; e chiudere un account inutilizzato da più di un anno, dopo avertelo scritto.

Se cambiano queste condizioni

Ti scriviamo almeno 15 giorni prima che le modifiche valgano, salvo quelle imposte dalla legge o per la sicurezza. Se non le accetti, puoi chiudere l'account; se continui a usarlo dopo quella data, valgono le nuove.

Legge e foro

Valgono la legge italiana e queste condizioni. Per le controversie con un consumatore è competente il giudice del luogo in cui risiede; negli altri casi il foro di Milano.